Портал государственных и муниципальных услуг региона
доступен каждому пользователю информационно-телекоммуникационной сети Интернет и является единой точкой доступа для физических и юридических лиц к информации о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых органами исполнительной власти и органами местного самоуправления и обеспечивающей предоставление указанных услуг в электронной форме.
Информационная карточка каждой услуги содержит следующую информацию:
- наименование услуги;
- наименование ведомства, предоставляющего услугу;
- типы заявителей, которым предоставляется услуга;
- необходимые документы, подлежащие представлению заявителем для получения услуги;
- размера платы, взимаемой с заявителя в случае оказания услуги на платной основе;
- результат предоставления услуги;
- сроки предоставления услуги;
- основания для приостановления предоставления услуги или отказа в ее предоставлении;
- информация о месте предоставления услуги;
- контакты для получения дополнительной информации (телефоны органа государственной власти или органа местного самоуправления, ответственного за предоставление услуги, телефоны мест предоставления услуги);
На портале Государственных и муниципальных услуг реализован модуль «Личный кабинет», позволяющий пользователю после прохождения процедуры регистрации:
- просматривать информацию о Государственной или муниципальной услуге (функции);
- получить доступ к формам заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной или муниципальной услуги (функции);
- осуществлять обращение в электронной форме в государственные органы или органы местного самоуправления;
- осуществлять мониторинг хода предоставления государственной или муниципальной услуги или исполнения государственной функции;
- просматривать перечень начислений и оплачивать государственные пошлины, штрафы и сборы.
Портал Государственных и муниципальных услуг также обеспечивает возможность записи на прием в органы исполнительной власти и местного самоуправления.
На портале реализована классификация государственных и муниципальных услуг по органам власти, категориям, типам заявителей и жизненным ситуациям, что позволяет обеспечить простой и эффективный поиск сведений по услугам, предоставляемым органами исполнительной власти и органами местного самоуправления.
